Parcel Shop vs Parcel Locker：两种OOH形态有什么区别？

很多卖家在接入DPD OOH时会问：消费者取件是去便利店还是快递柜？两种方式有什么区别？能不能指定？本文一次说清楚。

 

 

 

两种形态的本质区别

 

DPD OOH网络包含两种Pickup Point形态，共同构成160,000个节点：

 

 Parcel Shop（快递代收点）

 

是什么： 与DPD签约合作的实体商户，包括便利店、超市、烟草店、加油站、文具店等。

 

怎么取件： 消费者凭短信通知码或身份证件，到商户前台人工取件。

 

优点：

• 网点数量多（100,000个，占总量62.5%）

• 覆盖范围广，包括郊区和小城镇

• 部分支持货到付款（COD）

 

注意事项：

• 有营业时间限制，非24小时

• 需要人工交接，高峰期可能排队

• 不同国家合作商户类型有差异

 

 

 

 Parcel Locker（快递柜）

 

是什么： DPD自有或合作的自动化柜机，24小时运营。

 

怎么取件： 消费者收到短信通知后，到柜机扫码/输入PIN码/APP操作开柜取件。

 

技术规格：

 

参数	规格
柜格尺寸	S / M / L / XL 四种，最大约60×40×40cm
最大重量	通常31.5kg
取件时限	通常3-5个工作日，超时退回
开柜方式	APP扫码 / 短信验证码 / PIN码
支付功能	部分柜机支持货到付款（COD）
连接方式	4G/WiFi实时联网，追踪精确到秒

 

优点：

• 24小时自助，不受营业时间限制

• 无需人工，消费者体验更独立

• 实时联网，状态追踪精确

 

注意事项：

• 柜格有尺寸限制，超大包裹放不进去

• 数量少于Parcel Shop（60,000个）

• 主要集中在城市核心区域

 

 

 

格口放不下怎么办？

 

这是最常见的问题。答案是：系统自动处理，无需人工干预。

 

包裹到达快递柜   → 判断是否有合适格口   ├── 有格口 → 正常投入，短信通知消费者   └── 无格口 → 自动转派至附近 Parcel Shop                → 短信通知消费者新取件地点

 

建议在发货时提醒消费者关注短信通知，以便及时了解取件地点变更。

 

 

 

快递柜增长趋势

 

快递柜正在快速扩张，已成为OOH的核心增长引擎：

 

年份	快递柜数量	增长
2023年底	~19,000	—
2024年底	~31,000	+63%
2025年底	~40,000	+29%
2026年6月	60,000	+50%

 

Geopost官方表述：2025年是快递柜超越快递代收点成为第二大OOH形态的转折年。

 

 

 

发货方能指定投递到哪种形态吗？

 

可以在运单层面设置偏好，但最终由DPD系统根据消费者选择和网点可用性自动路由。建议的做法是：

 

1. 在消费者下单时提供地图选点功能（Shopify/WooCommerce插件支持）

2. 让消费者自主选择最近的Pickup Point

3. 系统自动生成对应类型的OOH运单

 

需要接入DPD OOH系统？联系我们获取技术对接方案。

 

king@sinodeliver.com · 13714184488

 

 

 编辑：Nora

2026-8-25